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近日，世界上最大的分析、实验室技术和生化技术专业博览会--2014慕尼黑上海分析生化展（analytica China 2014）在上海举行。此次展会上，全球领先的工业气体品牌林德向广大实验室客户展示了全球顶尖的高纯气体、工艺和校准用混合气体--HiQ®特种气体、集中供气系统整体解决方案和优质的服务体系，该产品系列在制药和生物技术行业有着广泛的应用。值此展会契机，我们有幸与林德大中华区瓶装气体及产品（PG&P）业务总监Dynes Woodrow先生和销售总经理王煜武先生进行了面对面地沟通。
林德大中华区瓶装气体及产品（PG&P）业务总监Dynes Woodrow
"精准至上是HiQ®的品牌定位"
科研和检测实验室往往需要使用数量庞大、要求严苛的标准气体以及定制型高纯气体和混合气体，制药和生物技术行业更是如此。基于对客户需求和期望的深入了解，林德与制造商、科研和政府机构、专家等合作，为各种应用提供品种齐全的全系列HiQ®特种气体。包含25000个独特配方的庞大混合气体数据库，每周均有新配方被开发应用，并且可以按照严格的质量和安全规范生产定制产品，满足客户的特定用途。HiQ®特种气体具有极高的精准度、重复性和稳定性。HiQ®特种气体还通过了ISO 9000、ISO 9001、ISO 17025国际质量、安全和环境管理标准认证，其生产设施获得ISO Guide 34认证和中国国家气体标准物质生产认证，提供了最高水平的质量保证。
林德中华区瓶装气体及产品（PG&P）业务销售总经理王煜武告诉记者："随着市场的不断变化，我们看到客户对高端、精密气体的需求日渐增长。林德HiQ®产品系列的品牌定位就是精准至上，它正是为了满足客户对高端产品的需求而推出的。HiQ®在客户中的口碑十分良好，客户对它的需求逐年增长。目前它的增长速度在林德所有的气体产品中已占据前列。"
据了解，在生物制药行业，林德目前除了供应常规生物客户需求的气体外，还提供特殊的气体服务。例如供厌氧菌培养的气体，或是能满足生物客户对低温环境控制需求的低温液体二氧化碳及低温液氮。在医疗气体方面，林德也提供广泛的产品。诸如呼吸用的医用氧、麻醉气体（如笑气），以及高价值的氙气等。
HiQ®气体应用：厌氧菌培养
专业优质服务助力客户取得最佳成效
除了气体产品外，林德还为客户量身定制气体供应解决方案，在保持气体纯度和性能的同时，精准满足各种不同研究、开发和汽车实验室的高品质供气要求。林德REDLINE®供气面板、气瓶调压器和使用节点的设计满足高达99.9999%的纯度要求；HiQ®气瓶存储解决方案可确保气瓶存储和操作在安全环境下进行。林德一体化的集中供气解决方案涵盖工程设计、实验室安装调试、供气设备、特殊气体供应等多个环节，从标准化到定制化解决方案一应俱全，能够覆盖实验室客户的多样化需求。
HiQ®特种气体与其它气体的区别不只体现在精准的质量方面，专业优质的配套服务更有助客户取得最佳成效。凭借135年累积的气体行业丰富经验，林德识别和评估从研发到回收产品全生命周期各阶段可能发生的危害和风险，提高安全性和环保性。此外，林德还为客户提供不同压缩和液化气体安全使用、储和处理的安全培训；帮助客户简化采购和支付流程，提高核心业务的管理效率；并确保根据客户需要实现不间断可靠供气。
在用户提供服务上，王煜武总结了林德的三大优势："首先，林德对安全质量管理极其重视，而实验室的用户恰恰也非常注重安全和质量需求，在这一点上林德和客户之间有一个共识。其次，实验室气体和常规的工业用户气体的用处不同，实验室客户更希望专业的气体公司能够提供一个整体的服务。而林德正是如此，不仅是简单供气，还提供售后整体服务。同时这也是林德的供应链比竞争对手更先进的原因。再次，林德非常理解实验室用户的需求--实验室用户每天都面临各种不确定因素，如果他们所用的实验气体同样存在不确定性的话，那成本会大大增加。林德提供的高精度气体可以消除这些不确定因素。综合起来，林德的质量、服务，以及对客户的承诺，使我们在用户当中赢得了非常好的口碑。"
林德大中华区瓶装气体及产品（PG&P）业务销售总经理王煜武
"林德一直视中国为最重要的市场"
中国是当今世界上工业气体业务最有活力的市场之一，随着中国产业结构的调整，第三产业正迅速发展，对特种气体的需求将不断增加，预计HiQ®特气的市场增长率将超过GDP的增长，甚至达到2-3倍。
林德大中华区瓶装气体及产品（PG&P）业务总监Dynes Woodrow在采访中介绍到："林德对HiQ®特种气体业务在中国的发展前景颇有信心，作为第一家进入中国市场的国际气体公司，林德一直视中国为最重要的市场。"
目前，林德在苏州建有全国领先的电子气体工厂，按照德国生产工艺和标准，生产符合实验室客户精准需求的卓越品质的特殊气体，并帮助客户完成高难度的检验、检测、分析等项目；瓶装气体生产工厂遍布全国东南西北各重要城市，完备的生产和配送网络满足实验室客户的实时需求；同时，林德全球三大研发中心之一落户上海，提供强大的技术及专利支持，开发新的工业气体应用技术和解决方案，贴近中国和亚太地区客户的需求。"德国品质"的品牌形象、卓越的商业模式以及一体化的产品及服务组合，已成为林德制胜的关键因素，全面提升林德在大中华区的强劲竞争力。(
