沪公立医院门诊超三成患者预约就诊

        2018年上海市公立医疗机构门诊病人预约率达到30.18%，门诊病人的主要预约方式为现场预约、微信/支付宝/APP等移动端预约和互联网预约，占据了预约方式的约85%。此外，还有患者通过其他方式预约就诊，包括电话/短信预约、家庭医生预约、诊间预约和病房预约等方式。门诊病人对医院提供多渠道的预约方式满意率达到89.67%。

        随着上海市公立医疗机构门诊预约方式的多样化和病人对门诊预约的接受度提高，门诊预约率还将不断增加。调查还显示，2018年上海市公立医疗机构门诊和住院病人的满意度和满意率总体保持较高水平，其中社区卫生服务中心最高，之后依次为二级医院、三级综合性医院、三级专科医院，二三级医院满意率差异不明显。本品以上资料由西亚试剂：化学品数据库